FAQ

FAQ – Vos questions sur la location de box et garde-meubles

Vous vous demandez combien coûte un garde-meuble à Lyon ?
Quelle est la différence entre self-stockage et garde-meuble traditionnel ?
Ou encore, quelle taille de box choisir pour vos besoins personnels ou professionnels ?

Cette FAQ regroupe toutes les réponses essentielles sur nos services de location de box sécurisés, nos options de réservation, les modalités de paiement et l’assurance incluse. Vous y trouverez aussi des conseils pratiques pour optimiser votre espace de stockage et des informations sur l’accès 24/7 et la sécurité de nos centres.

Et n’oubliez pas : notre équipe LouerMonBox reste disponible par téléphone pour répondre à toutes vos questions.

Fonctionnement et réservation

Comment fonctionne un garde-meubles ?

Un garde-meuble est un espace sécurisé destiné à l’entreposage de biens personnels ou professionnels.
Chez LouerMonBox, vos affaires sont placées dans des boxes individuels, accessibles 24h/24 et 7j/7.
Le prix dépend uniquement de la taille du box, sans limite de durée.

Puis-je réserver mon garde-meuble à l’avance ?

Oui. Vous pouvez réserver un box en ligne ou par téléphone. La réservation n’est pas obligatoire, mais fortement conseillée pour garantir la disponibilité à la date souhaitée.

Paiement et contrat

Comment s’effectue le paiement de mon box ?

Le premier paiement (au prorata du mois en cours) est réglé à la signature du contrat. Ensuite, un prélèvement automatique mensuel est effectué entre le 1er et le 6 de chaque mois via mandat SEPA.

Est-il possible de changer de taille de box en cours de location ?

Oui, votre contrat est flexible : vous pouvez passer à un box plus petit ou plus grand sans frais ni pénalités. Le changement est effectif immédiatement.

Comment mettre fin à mon contrat de location ?

Vous pouvez résilier à tout moment, par mail ou sur place. Un préavis d’1 mois est demandé : le contrat s’arrête le dernier jour du mois de départ.

Y a-t-il des frais de dossier ou un dépôt de garantie ?

Non. Aucun frais de dossier ni dépôt de garantie. Le seul coût additionnel est l’achat d’un cadenas ou barillet pour fermer votre box.

Que se passe-t-il en cas d’impayé ?

En cas de retard de paiement, vous recevez un rappel par mail et SMS.
Si l’impayé dépasse 30 jours, l’accès à votre box est restreint jusqu’au règlement.

Sécurité et assurance

Quelle sécurité est mise en place dans les centres ?

Nos box sont protégés par :

Vidéosurveillance 24/7
Contrôle d’accès individuel (badge/code personnel)
Alarmes et détection intrusion

Une assurance est-elle obligatoire pour louer un box ?

Oui, c’est une obligation légale. Vous pouvez :

Souscrire à l’assurance proposée par nos partenaires,
Ou utiliser votre assurance habitation (extension au box loué).
Notre équipe vous accompagne dans cette démarche simple.

Utilisation et services inclus

Pourquoi louer un box de self-stockage ?

Un box est utile dans de nombreuses situations :

Déménagement
Travaux / rénovation
Désencombrement ou archivage
Stockage professionnel (marchandises, matériel, palettes)
C’est une solution flexible, sécurisée et économique.

Quel matériel est mis à disposition dans les centres ?

Nous mettons gratuitement à disposition :

Chariots
Diables
Transpalettes

Pour faciliter le transport de vos cartons et meubles depuis votre véhicule jusqu’à votre box.

Comment optimiser l’espace dans mon box ?

Utilisez des étagères (disponibles à la boutique)
Placez les cartons lourds en bas
Démontez les meubles volumineux
Étiquetez vos cartons
Créez un chemin d’accès
Rangez les objets utilisés fréquemment à l’avant

Informations pratiques

Quelle est la différence entre un box de self-stockage et un container ?

Un box LouerMonBox est plus sécurisé et plus confortable qu’un container :

Accès 24h/24 et 7j/7
Protection contre l’humidité
Espaces variés (2m² à 150m²)
Plus de flexibilité (sans bail commercial)

Où consulter les conditions générales de vente ?

Nos CGV et règlement intérieur sont disponibles en bas de page du site et directement dans nos centres.